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    • 出租车行业开展优质服务竞赛
    • 来源:扬中人才市场    添加时间:2012-01-12    浏览次数:2465 次
    •  为全面提高出租汽车行业的整体素质和服务水平,更好地为广大市民提供一个安全、舒适、快捷的乘车环境,春运期间市运管处将在全市出租汽车行业开展“规范经营、优质服务”竞赛活动。
        
         竞赛内容主要包括出租车司机熟练掌握和运用行业服务规范、规定的情况;车容车貌(车辆技术状况完好、车内卫生清洁、无异味,车身外观无脏物,服务设施完好);是否坚持打表计程收费,按规定摆放服务证,不拒载、不甩客、不绕道、不违规拼客等。
        
         凡投诉举报反映出租车司机宰客、甩客、不打表收费、不按计价器收费等违规行为一经查实的,在实施行政处罚、记分的同时,将责令驾驶员暂停营运3天进行整改,合格后方可继续经营。春运结束后,将对表现突出的先进个人给予表彰。
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